O que devo fazer se depositar no endereço errado?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 2024Leitura de 2min10
Causas
O endereço de depósito não está associado à plataforma da OKX:
Devido a erros operacionais do usuário, esses problemas não podem ser resolvidos temporariamente.
Depósitos feitos em um endereço da carteira principal:
Exija verificação do usuário antes do processamento.
Saiba mais aqui.
Suporte e recuperação
Se você perceber que enviou cripto para o endereço ou rede errado, envie um tíquete de suporte imediatamente.
Observação importante: não há garantia de recuperação de cripto perdida, portanto, sempre verifique novamente os detalhes antes de enviar.