账户安全提升指南

在加密资产世界中，账户安全始终是每位用户需要关注的重要议题。欧易平台提供多种安全设置功能，帮助提升您的账户安全性，以下是我们为您提供的账户安全提升建议：

一、如何提高账户安全性？

在 App 端首页，点击左上角图标，选择个人资料，进入【用户中心】，选择【安全设置】-【安全中心】，在高级安全设置中，进行安全设置，以提升您的账户安全等级。

1、设置高强度密码，增强安全性

强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账户间重复使用密码。

2、启用双重验证（2FA）

建议您在高级安全设置中开启【双重验证】按钮，使用您已绑定的验证方式发送验证码，确保安全登录。如果您已经绑定身份验证应用，输入身份验证应用验证码即可一键开启。建议您绑定身份验证应用提高安全性。请参考：绑定身份验证应用（App端/Web端）

3、使用通行密钥

通行密钥是一种新的安全验证方式，通过面容ID或指纹，可以创建通行密钥，可进一步提高账户的安全性。通行密钥设置方式。

4、设置防钓鱼码

防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。您可以在“个人中心-安全中心-防钓鱼码”，设置防钓鱼码，欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。如果您对邮件来源有疑问，请通过官方验证渠道，验证是否为官方邮箱，或咨询人工客服，进行确认。

5、进行设备管理和授权管理

在【安全中心】-【设备管理】中定期查看您的设备登录情况，若发现非本人操作的可疑登录行为，或其他异常活动，请及时修改密码，或移除不信任的设备。

在【安全设置】-【授权管理】中，管理已获授权使用当前账号信息的第三方应用。如果您对授权有疑问，请移除该应用程序的授权。

6、App 锁定设置

设置 Face ID和手势密码，登录时欧易将使用您设置的解锁方式验证您的权限，降低欺诈者登录风险。

7、确保应用程序和插件安装的安全性

建议您从官方渠道和来源安装应用程序和浏览器插件，如官网、Google Play 商店或 Chrome 应用商店等，警惕不明来源的第三方应用程序和插件，减少安全隐患。

二、当您怀疑账户存在风险时，怎么办？

1、进行官方渠道验证

如果收到来自官方身份或名义的短信、邮件、私信消息时，请务必第一时间通过官方渠道进行验证，避免被冒充官方的诈骗分子欺骗。欧易官方验证渠道验证方式，请查阅：如何正确进行官方渠道验证？

2、查看账号异常登录

若察觉到可疑行为，您可以及时在【安全中心】-【设备管理】中查看可疑的登录时间、登录位置，设备和IP地址，及时发现并移除可疑设备。同时在【安全设置】-【授权管理】中移除不明应用程序的授权。

3、修改登录密码或冻结账户

如果您发现账户存在异常登录或非本人操作行为，请第一时间在【安全中心】中修改登录密码，或在【安全中心】-【账户管理】中及时【冻结账户】，以防止进一步的资产损失。

4、联系官方客服寻求帮助

当您发现任何可疑活动时，也可以立即与欧易官方客服联系，核实情况并寻求帮助。联系官方客服通道，请查阅：如何在帮助中心联系人工客服？

三、诈骗分子常见诈骗手段

1、植入恶意浏览器插件

欺诈性浏览器插件可能捕获您输入和提交的数据，包括账户和密码；如果获得必要的权限，恶意插件可以直接从您的浏览器访问保存的密码，进而可能窃取您的账户信息、资产等，请您务必从官方来源安装可信任的浏览器插件。

2、发布欺诈性手机应用程序

恶意手机应用程序也可能捕获您输入的密码。如果三方应用程序获得必要的权限，甚至可以直接访问您的网络浏览器存储的数据，例如浏览历史记录、书签和存储的 Cookie。一旦安装恶意应用程序，诈骗分子可能直接访问您的账户，而无需重新登录。因此请您务必从官方渠道安装可信的手机应用程序。

3、冒充官方人员，发布钓鱼网站和钓鱼链接

诈骗分子经常冒充官方平台或官方人员，诱导用户透露其账户详细信息或登录平台账号等。请务必通过官方渠道或可信的应用程序访问您的平台账户，避免点击未知来源的链接或下载不明附件。

温馨提醒：您还需要特别警惕在 Telegram （电报）软件中冒充官方人员的诈骗分子。Telegram 验证徽章并不可靠，因为诈骗分子可以通过特殊表情符号获得验证徽章。

请您谨记：官方人员不会主动发起私聊窗口跟您沟通，更不会诱导您登录账户或透露账户信息 。

更多防钓鱼网站措施，请参考：如何防范钓鱼网站诈骗？ 如何保护自己免受网络钓鱼攻击？

建议您参考以上建议，提升账户安全等级，欧易平台将与您一起守护账户安全，降低遭受网络威胁和骗局的风险。保护您的数字资产，从提升账户安全做起。