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Trading P2P — Conversão de cripto em fiat

No Mercado P2P da OKX, você pode negociar cripto em uma plataforma peer-to-peer (P2P), ou seja, negociar diretamente com outros traders, usando a sua moeda local. Pelo fato de ser uma transação direta com outros usuários, esse formato de negociação oferece uma maior variedade de formas de pagamento do que as exchanges tradicionais.

Vamos supor que você queira comprar criptos. O Mercado P2P da OKX funciona da seguinte forma:

  • Nós bloqueamos as criptos do vendedor
  • Depois que o vendedor recebe o pagamento, transferimos as criptos para a sua Conta de Fundos

E só. Mais fácil, impossível. Neste guia, vamos explicar:

  1. Como adicionar uma forma de pagamento para usar no mercado P2P
  2. Como comprar cripto no mercado P2P
  3. Como vender cripto no mercado P2P
  4. Como resolver uma disputa no mercado P2P
  5. Como funcionam as regras de cancelamento no mercado P2P da OKX

Etapas essenciais antes de usar o nosso mercado P2P

Antes de comprar ou vender cripto no mercado P2P da OKX, você precisará:

  • Completar o processo de verificação de identidade (KYC) (read our guide)
  • Adicionar pelo menos uma forma de pagamento à sua conta

1. Como adicionar uma forma de pagamento

1º passo

Para adicionar uma forma de pagamento, toque em Trading P2P na página principal do Modo Pro do app.

Não está achando o 'Trading P2P' no app? Você precisa mudar para o Modo Pro. Para isso, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela Início e selecione Modo Pro.

Tap P2P trading

2º passo

No canto inferior direito da barra de navegação, clique em Mais.

Click on More

3º passo

Na lista de opções que aparecer, clique em Pagamento.

Tap Payment

4º passo

Em seguida, escolha a moeda que você quer usar e toque em Adicionar conta para abrir a lista de formas de pagamento disponíveis.

Tap Add Account

5º passo

Na lista, escolha a forma de pagamento que você quer usar. O mercado de Trading P2P da OKX aceita pagamentos via transferência bancária, carteira e banco virtual. Aqui, será exibida a lista de formas de pagamento aceitas.

Select payment method

6º passo

O anunciante (outro usuário da OKX) pode escolher quais formas de pagamento aceitar. Isso significa que o trading P2P costuma oferecer uma maior variedade de formas de pagamento do que as exchanges tradicionais para compra ou venda de criptomoedas.

Wide payment methods choice

7º passo

Insira as informações solicitadas e conclua o processo de autenticação de 2 fatores. Toque em Salvar e pronto, acabou! Agora que você adicionou uma forma de pagamento, vamos explicar como comprar cripto.

Tap Save

2. Como comprar cripto no mercado P2P da OKX

1º passo

Acesse sua conta através do app da OKX e toque em Trading P2P.

2º passo

Na tela inicial do mercado P2P da OKX, certifique-se de ter selecionado a aba Comprar na barra de navegação no topo da tela e escolha a moeda de pagamento a ser usada para fazer a compra. Escolha a cripto que você quer receber e filtre as ofertas listadas de acordo com a forma de pagamento ou a quantidade disponível. Em seguida, escolha um anúncio e toque na opção Comprar.

Select Buy

3º passo

Insira a quantidade de cripto que você quer comprar e escolha a forma de pagamento. Toque em Comprar [cripto].

Select parameters

4º passo

Neste momento, a OKX bloqueará as criptos da transação até o vendedor confirmar o recebimento do pagamento, você cancelar a ordem ou o tempo para conclusão da ordem se esgotar. Se a ordem estiver prestes a ser cancelada por motivo de tempo esgotado, não faça o pagamento, pois nós desbloquearemos automaticamente as criptos se o tempo se esgotar ou o pagamento não for marcado como concluído.

Se você precisar se comunicar com o vendedor por qualquer motivo, toque no ícone em destaque.

Caso contrário, verifique os detalhes da ordem e toque em Continuar.

Tap Continue

5º passo

A próxima tela mostrará as informações de pagamento do vendedor. Pague usando a forma de pagamento escolhida. Verifique novamente todas as informações. Assim que o pagamento for feito, clique em Pagamento concluído.

Tap Payment Completed

6º passo

Quando o vendedor confirmar o recebimento, as criptos bloqueadas pela OKX serão transferidas para a sua conta de fundos. Agora que você sabe como comprar cripto, vamos explicar como vendê-las.

3. Como vender cripto no mercado P2P da OKX

1º passo

Acesse sua conta através do app da OKX e toque em Trading P2P.

2º passo

Na tela inicial do mercado de Trading P2P da OKX, certifique-se de ter selecionado a aba Vender na barra de navegação no topo da tela e escolha a moeda na qual você quer receber o pagamento. Escolha a cripto que você quer vender e filtre os anúncios por forma de pagamento ou quantidade disponível. Em seguida, escolha um anúncio e toque em Vender.

Tap Sell

3º passo

No pop-up da ordem de venda, insira a quantidade de cripto que você quer vender em troca de moeda local, ou então o valor que deseja receber. Verifique as informações inseridas e toque em Vender [cripto].

Select parameters

4º passo

Na próxima tela, escolha a forma de pagamento pela qual você deseja receber. Em seguida, verifique as informações do seu trade P2P e conclua a autenticação de 2 fatores. Para concluir a venda, toque em Vender.

Complete sale

5º passo

Concluída a ordem de venda, aguarde o envio do pagamento para a sua carteira ou conta bancária. Quando o comprador tiver concluído o pagamento, você receberá uma notificação em Minhas ordens.

Order completion

6º passo

Quando receber a notificação de envio do pagamento pelo comprador, verifique a sua conta bancária ou a outra forma de pagamento escolhida. Se tiver recebido o pagamento, vá até a seção Pendente, toque na ordem correspondente e, na próxima tela, selecione Liberar cripto.

Obs.: Não toque no botão Liberar cripto até ter confirmado por conta própria o recebimento. Não confie em capturas de tela do comprador mostrando o pagamento concluído, nem qualquer outro tipo de comprovante.

Release Crypto

7º passo

Verifique cuidadosamente se os dados do pagamento recebido correspondem aos mostrados na tela. Quando tiver certeza de que o pagamento foi creditado em sua conta, marque a caixa e toque em Confirmar.

Confirm order

8º passo

Na tela seguinte, toque em Confirmar.

Tap confirm

9º passo

Você receberá uma confirmação de conclusão da sua ordem P2P. Pronto! Agora que você sabe como vender cripto, vamos ver também como iniciar uma disputa ou cancelar uma ordem, se necessário.

Order confirmation

4. Como resolver uma disputa no mercado P2P da OKX

Se você comprar criptos no trading P2P, concluir o pagamento corretamente e o vendedor não liberar os ativos, você pode iniciar uma disputa. Antes de fazer isso, recomendamos o seguinte:

  • Espere um tempo para que o vendedor libere os tokens
  • Entre em contato com o vendedor. Às vezes, as transferências bancárias podem demorar um pouco, principalmente se você escolher uma forma de pagamento não instantânea.

Enquanto isso, a OKX também enviará um e-mail automático para o vendedor, lembrando-o de liberar os criptoativos.

Se o problema persistir, você pode iniciar uma disputa da seguinte forma:

  • Localize a ordem em questão na seção Minhas ordens
  • Toque no botão Disputar

Uma vez iniciada uma disputa, nossa equipe de atendimento atuará como mediadora entre você e o vendedor e fará o acompanhamento necessário junto às duas partes.

P2P trading disputes

5. Regras de cancelamento do mercado P2P

Se estiver comprando cripto com moeda local no nosso mercado de Trading P2P, você pode cancelar o trade a qualquer momento. Neste caso, a OKX desbloqueará os ativos e os devolverá ao vendedor. Se você não realizar o pagamento em tempo hábil, sua ordem será cancelada. Se o prazo para execução da ordem estiver prestes a se esgotar, você não deve tentar enviar o pagamento, pois os ativos são devolvidos automaticamente para o vendedor se o tempo se esgotar antes de você sinalizar a conclusão do pagamento. Nesse caso, é mais seguro cancelar a ordem e começar novamente. Para cancelar uma ordem, localize-a na seção Minhas ordens e toque em Cancelar.

Ao realizar uma compra no mercado P2P, recomendamos que você nunca cancele uma ordem já paga. Ao invés disso, entre em contato com o vendedor para tentar combinar um estorno antes de cancelar.

P2P cancellation

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