Nie wszystkie wymienione produkty są dostępne we wszystkich jurysdykcjach.

Co powinienem zrobić, jeśli dokonam wpłaty na niewłaściwy adres?

Opublikowano 15 paź 2024Zaktualizowano 30 paź 20242 min czytania8

Przyczyny

  • Adres wpłaty nie jest powiązany z platformą OKX:

    • Ze względu na błędy operacyjne użytkownika, kwestie te nie mogą być tymczasowo rozwiązane.

  • Wpłaty dokonane na główny adres portfela:

    • Wymagana weryfikacja użytkownika przed przetworzeniem.

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Wsparcie i odzyskiwanie

  • Jeśli zdasz sobie sprawę, że wysłałeś kryptowalutę na niewłaściwy adres lub do niewłaściwej sieci, natychmiast prześlij zgłoszenie do zespołu wsparcia.

Uwaga: Nie gwarantujemy odzyskania utraconych kryptowalut, więc zawsze dokładnie sprawdź szczegóły przed wysłaniem środków.