Come faccio a cambiare il mio numero di telefono?

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante in basso:

Posso accedere al mio conto

Sull'app

1. Apri l'app OKX e vai al Centro utenti

   

   Apri la pagina del Centro utenti

2. Seleziona Profilo e impostazioni e vai a Sicurezza e seleziona Telefono nella sezione Metodi di autenticazione

3. Seleziona Cambia numero di telefono e inserisci il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono

4. Seleziona Invia codice in entrambi i campi Codice SMS inviato dal nuovo numero di telefono e Codice SMS inviato dal numero di telefono corrente. Invieremo un codice di verifica di 6 cifre sia al nuovo numero di telefono che a quello attuale. Inserisci il codice di conseguenza.

5. Inserisci il codice di autenticazione a due fattori (2FA) per continuare (se presente)

6. Riceverai un'e-mail o un SMS di conferma dopo aver cambiato il tuo numero di telefono

Sul Web

1. Vai a Profilo e seleziona Sicurezza

2. Cerca Autenticazionetelefono e seleziona Cambia numero di telefono

3. Seleziona il prefisso internazionale e inserisci il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono

4. Seleziona Invia codice in entrambi i campi v Verifica nuovo telefono con SMS e Verifica telefono attuale con SMS. Invieremo un codice di verifica di 6 cifre sia al nuovo numero di telefono che a quello attuale. Inserisci il codice di conseguenza

5. Inserisci il codice di autenticazione a due fattori (2FA) per continuare (se presente)

6. Riceverai un'e-mail o un SMS di conferma dopo aver cambiato il tuo numero di telefono

Non riesco ad accedere al mio conto

Puoi scollegare il numero di telefono nella pagina della verifica a due fattori, oppure puoi contattare l'assistenza clienti per reimpostare il numero di telefono. Puoi scoprire di più su come funziona qui.

Nota: non puoi effettuare prelievi o utilizzare il trading P2P per vendere criptovalute nelle 24 ore successive al cambio del numero di telefono