No todos los productos mencionados se encuentran disponibles en todas las jurisdicciones.

Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros

Publicado el 25 ene 2024Actualizado el 5 sept 2024lectura de 2 min2,072

¿Qué significa disponible para retiro?

Las criptomonedas disponibles para hacer retiros, a excepción de cualquier criptomoneda bloqueada y protegida por límites de retiro. Representa la parte de las criptos que están inmediatamente accesibles para su retiro tras haber hecho un depósito en la cuenta.

¿Qué quiere decir valor bloqueado?

El valor bloqueado se refiere al valor de cualquier cripto de tu depósito reciente. Este valor no está disponible para su retiro. El período de bloqueo se basa en varios factores de riesgo, como los comportamientos inesperados en las actividades de la cuenta y las transacciones.

¿Qué quiere decir valor protegido?

El valor protegido se refiere a la parte de los activos que excede el límite de retiro impuesto a los depósitos en efectivo en tu cuenta y que también se mantiene en tu depósito en efectivo. Este valor no está disponible para su retiro. Este límite se basa en varios factores, como la titularidad de tu cuenta y perfil de riesgo. Podrás aumentar tu límite de retiro según nuestro criterio si mantienes una presencia a largo plazo en la plataforma y realizas pagos y haces trading con regularidad.

¿Cómo consulto mi saldo accesible, valor bloqueado y valor protegido?

Puedes consultar el saldo accesible de la cripto que elegiste, el valor bloqueado y el valor protegido en la página Cuántas criptos puedes retirar. Sigue estos pasos para llegar allí:

Paso 1: navega hasta la página de retiro de la cripto elegida

Paso 2: selecciona Ver detalles bajo el campo para ingresar el monto del retiro

Paso 3: en la página No disponible para retiro, selecciona Cuántas criptos puedes retirar

Quiero mis fondos ya mismo. ¿Qué hago?

Tu valor protegido sigue disponible para hacer retiros a tu cuenta bancaria. Puedes volver a convertir el valor protegido en efectivo y retirar el valor equivalente del efectivo recién depositado (de la moneda local) a tus cuentas bancarias vinculadas.

¿Puedo comprar, vender y hacer trading de criptos no disponibles para retiros en OKX?

Sí, aún puedes comprar, vender y hacer trading en nuestra plataforma en cualquier momento.